版本生效日期：2026年8月9日
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1.2 请您仔细阅读本协议的全部内容。您通过APP注册账号或开始使用平台服务，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。如您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用平台服务。
1.3 平台有权根据需要不时修订本协议，修订后的协议一经公布即替代原协议。如您继续使用平台服务，视为接受修订后的协议。
2.1 黄家御厨是一个连接专业厨师与用户的第三方信息撮合服务平台，类似于出行领域的"滴滴"模式。平台本身不提供餐饮制作服务，不直接销售食品，不雇佣厨师。
2.2 平台展示的厨师信息、菜品图片、从业经历等由厨师本人提供并对其真实性负责。平台对厨师信息进行形式审核，但不承担实质性审查义务。
2.3 厨师与用户之间通过平台达成的服务约定，属于双方之间的民事合同关系，平台作为信息撮合方不参与具体服务过程。服务过程中产生的一切权利义务、法律责任由厨师与用户自行承担。
3.1 用户注册时应提供真实、准确的手机号码、姓名等信息，并保证及时更新。如信息不实，平台有权暂停或终止服务。
3.2 用户应妥善保管账号和密码，因账号泄露导致的损失由用户自行承担。如发现账号异常，应立即通知平台。
3.3 每个手机号限注册一个账号。用户不得将账号出借、转让或用于非法目的。
用户通过平台选择厨神、预约服务时间、确认服务内容，平台记录订单信息。订单生成后，厨神有权确认或拒绝订单。
平台展示的厨神价格为厨神自行定价。平台可收取合理的信息服务费，具体费率在订单页面公示。用户应在服务完成后按约定支付费用。
订单在厨神确认前可免费取消；厨神确认后取消订单，平台可根据厨神政策收取一定比例的取消费用；服务完成后取消订单不予退款。
用户可在服务完成后对厨神进行评价。评价应真实、客观，不得包含侮辱、诽谤或虚假内容。平台有权删除违规评价。
5.1 厨神在平台注册时应提供真实身份信息、健康证明、从业经历等材料。平台对厨神进行资质审核，审核通过后方可提供服务。
5.2 厨神应保证自身具备合法的从业资质和健康条件，所提供的菜品安全、卫生，符合国家食品安全标准。
5.3 厨神的级别体系（小厨娘→大厨一级/二级/三级→御厨一级/二级/三级）由平台根据厨神的经验、评价、订单量等综合评定，平台有权调整评定标准。
6.1 用户应遵守国家法律法规，不得利用平台从事违法活动。
6.2 用户应尊重厨神，不得提出违法、违规或不合理的要求。
6.3 用户不得恶意下单、虚假评价或利用平台漏洞获取不当利益。
6.4 用户不得对平台系统进行反向工程、攻击或破坏。
7.1 平台不提供食材，食材由厨师自行采购或由用户提供。平台不对食材来源、品质、安全承担责任。
7.2 厨师在制作过程中应遵守食品安全操作规范，确保食品卫生安全。如因厨师操作不当导致食品安全事故，由厨师承担相应法律责任。
7.3 平台建议厨神购买食品安全责任保险，以保障自身和用户的合法权益。
7.4 用户在食用过程中如发现食品安全问题，应立即停止食用并保留证据，平台将协助用户与厨师沟通处理。
8.1 黄家御厨APP的名称、图标、界面设计、品牌标识等知识产权归泰州市天眼通科技有限公司所有。
8.2 厨神上传的菜品图片、文字介绍等内容的著作权归厨神本人或权利人所有，厨神授予平台在平台上展示的非独占使用权。
8.3 任何第三方不得未经许可复制、传播、修改或商业性使用平台内容。
9.1 平台作为信息撮合方，不对厨师与用户之间的服务纠纷承担连带责任。如发生纠纷，平台可提供必要的信息协助，但不承担调解义务。
9.2 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政策变化、网络故障等）导致平台无法正常运营的，平台不承担责任。
9.3 平台会尽力保障服务的稳定性和安全性，但不对服务的连续性、及时性做出承诺。
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10.2 用户违反本协议约定的，平台有权暂停或终止服务，并保留追究法律责任的权利。
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